Informations de A à Z
Bon à savoir !
Important pour l'enregistrement
1) Si nous ne disposons pas encore de vos coordonnées complètes
(adresse, numéro de téléphone portable, noms et dates de naissance de vous et de vos compagnons de voyage),
merci de nous les communiquer afin que nous puissions compléter la fiche d'invité. Merci beaucoup.
(Bouton d'enregistrement en ligne)
2) Important informations concernant l'ouverture des portes d'entrée et d'appartement
Veuillez envoyer votre numéro de smartphone à
(Déjà fait - veuillez passer au point suivant)
#Nous n'activerons ce numéro dans le système que le jour de votre arrivée.
#Téléchargez l'application JUST IN MOBILE (Apple Store ou Google Play Store)
+Suivez les instructions
Sélectionnez votre pays et saisissez votre numéro de téléphone.
Confirmez le code de sécurité pour finaliser l'inscription.
Cliquez sur votre réservation pour voir votre numéro de chambre
+Il y a une légende sous le numéro de la chambre
Veuillez cliquer sur la clé pour ouvrir l'entrée principale et votre appartement.
Vous trouverez des cartes d'accès supplémentaires dans l'appartement. Merci de votre aide.
Hypo Tirol
AT34 5700 0300 5556 2994
HYPTAT22 Pour votre dépôt et le transfert du solde avant le début de vos vacances.
Nous vous fournirons bien sûr le linge de lit pendant votre séjour. Pour un sommeil réparateur, il est changé chaque semaine.
Après votre réservation, vous recevrez une confirmation de notre part. Le montant total devra être réglé avant votre arrivée.
Réservations directes existantes et nouvelles pour 2024/2025 :
En cas d'annulation le jour de l'arrivée, nous facturons 100% du prix total.
Pour toute annulation effectuée moins de 14 jours avant l'arrivée, nous facturons 80% du prix total.
Pour toute annulation effectuée entre 29 et 14 jours avant l'arrivée, nous facturons 50% du prix total.
Nous ne facturons pas de frais d'annulation pour les annulations effectuées jusqu'à 30 jours avant l'arrivée.
Nous vous recommandons donc de souscrire une assurance voyage .
Important pour l'enregistrement
Le jour de votre arrivée, votre appartement sera prêt à vous accueillir à partir de 16h.
Important pour l'enregistrement
1) Si nous ne disposons pas encore de vos coordonnées complètes
(adresse, numéro de téléphone portable, noms et dates de naissance de vous et de vos compagnons de voyage),
merci de nous les communiquer afin que nous puissions compléter la fiche d'invité. Merci beaucoup.
(Bouton d'enregistrement en ligne)
2) Important informations concernant l'ouverture des portes d'entrée et d'appartement
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(Déjà fait - veuillez passer au point suivant)
#Nous n'activerons ce numéro dans le système que le jour de votre arrivée.
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Veuillez cliquer sur la clé pour ouvrir l'entrée principale et votre appartement.
Vous trouverez des cartes d'accès supplémentaires dans l'appartement. Merci de votre aide.
Vos enfants sont les bienvenus chez nous.
Nous acceptons les cartes de crédit Mastercard et Visa. Vous pouvez également régler votre séjour en espèces ou par carte bancaire. Nous acceptons aussi les paiements PayPal.
Pour toute réservation ferme, nous demandons un acompte de 600 EUR par virement bancaire sur notre compte.
À la réception, nous vous tenons informés des événements de la région . Si vous avez d'autres questions, nous sommes bien entendu toujours ravis de vous aider.
Panorama Alpin - les bons cadeaux sont disponibles directement à la réception ou par e-mail à l'adresse suivante :
Notre connexion Wi-Fi haut débit est disponible gratuitement.
Selon les disponibilités, nous proposons également un départ tardif (avec supplément).
Nous déclinons toute responsabilité en cas d'accident ou de dommage survenu à un enfant dans ou autour de notre maison. La responsabilité des enfants incombe aux parents.
Nous serons heureux de garder vos bagages gratuitement, aussi bien le jour de votre arrivée que le jour de votre départ.
À la réception, vous trouverez des conseils sur les événements et les excursions ainsi que de nombreuses autres informations utiles.
Les animaux de compagnie sont admis sur demande (avec supplément).
Venez le constater par vous-même et passez vos prochaines vacances dans la vallée la plus familiale au monde .
Veuillez utiliser le coffre-fort de votre chambre pour y mettre vos objets de valeur en sécurité.
Le sauna est un espace naturiste réservé aux adultes. Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis.
Les courts séjours dans notre hôtel sont possibles sur demande, mais seront facturés jusqu'à 3 nuits avec un supplément de 10 % .
La navette dessert gratuitement
domaine skiable de Pitztal
L'établissement Panorama Alpin - Moments est un établissement non-fumeur ! Il est uniquement permis de fumer sur les balcons, les terrasses ou devant l'établissement.
Vous pouvez régler le solde restant avant le début de vos vacances ou payer sur place en espèces ou par carte bancaire.
Un imprévu peut toujours survenir. C'est pourquoi nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage .
Veuillez nous informer brièvement de la présence de vos visiteurs. Vous êtes les bienvenus dans les espaces communs. Seuls les résidents ont accès aux appartements. Merci de votre compréhension.
En plus de nos prix, nous facturons une taxe de séjour de 3,00 EUR par personne et par jour pour les clients âgés de plus de 16 ans.
Les conditions générales du secteur hôtelier s'appliquent.
